Условия и оговорки

Разъяснения, которые снимают спорные трактовки при работе с курсами Tacki Gamer.

Кому подходят ваши интенсивы?

Курсы рассчитаны на менеджеров, организаторов турниров и специалистов по B2B-маркетингу, которые уже работают в киберспорте или смежных отраслях. Программа не предназначена для новичков без опыта управления проектами — мы не даём базовых знаний по Excel или основам маркетинга, а фокусируемся на специфике киберспортивной индустрии.

Что входит в стоимость интенсива?

В цену включены: доступ к закрытому вебинару в прямом эфире, шаблоны смет и контрактов в формате Google Sheets, чек-листы по логистике оборудования, а также запись занятия на 30 дней. Дополнительные консультации с преподавателем, проверка домашних заданий и сертификат оплачиваются отдельно — условия обсуждаются после регистрации.

Можно ли вернуть деньги, если курс не подошёл?

Да, в течение 7 дней после покупки вы можете оформить возврат полной стоимости без объяснения причин. Для этого напишите на info@tackigamer.com с указанием номера заказа. Возврат производится на ту же карту или счёт, с которого была совершена оплата, в срок до 10 рабочих дней. После просмотра более 50% записи или участия в прямом эфире возврат не осуществляется.

Как подтверждается квалификация преподавателей?

Все спикеры Tacki Gamer — действующие операционные менеджеры киберспортивных организаций с опытом от 3 лет. Мы не раскрываем публично портфолио каждого тренера, но по запросу предоставляем краткое резюме и ссылки на проекты, в которых они участвовали. Вы можете запросить эту информацию до оплаты курса через форму на сайте.

Что делать, если я пропустил прямой эфир?

Запись занятия появляется в личном кабинете в течение 24 часов после окончания вебинара. Доступ к ней сохраняется 30 дней с даты покупки. Если технический сбой на нашей стороне помешал просмотру, мы продлеваем доступ на 14 дней бесплатно. В остальных случаях продление не предусмотрено.

Остались вопросы по операционному менеджменту?

Напишите, с каким запросом вы столкнулись, и мы подскажем, как подойти к решению в рамках киберспортивной индустрии.

Способы связи

Напишите на info@tackigamer.com или позвоните по номеру (180) 07 81 83. Мы работаем с 10:00 до 19:00 по Тбилиси. Для срочных вопросов по логистике оборудования доступен Telegram-бот — ссылка приходит после регистрации на интенсив.

SLA и FAQ

Стандартное время ответа — до 4 часов в рабочие дни. По спонсорским контрактам и сметам — до 12 часов. Перед обращением загляните в раздел FAQ: там собраны ответы по калькуляции бюджетов, тайм-менеджменту команд и типовым B2B-договорам.

Связь с операционным отделом

Прямые каналы для обсуждения смет, логистики и спонсорских контрактов.

სანაპიროს ქუჩა #61

Пн–Пт: 10:00–19:00, Сб: 12:00–16:00

Настройки cookies

Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.